お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度有限会社○○○○が製造し、株式会社○○○○が販売しました「○○○○」の一部に、冷却後の温度管理の不徹底により、軟らかく、くずれやすくなった商品があることが判明しましたので、万全を期して当該商品を自主回収させて頂きます。
つきましては、すでにお買上げ頂きましたお客様には大変お手数ではありますが、左記の送付先へ着払いにてお送り下さいますようお願い致します。後日商品代金を送らせて頂きます。お客様並びにお取引先様の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、一層の管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成二〇〇八年十月十七日
製造者 有限会社○○○○
販売者 株式会社○○○○