お詫びと回収のお知らせ
平素より、弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さてこのたび、「○○○○」の一部商品においてカビの発生がみられました。調査の結果、製造工程には問題なく、輸送上のコンテナ内の温度上昇により発生したものと思われます。
対象商品をお買い求めいただいたお客様には大変ご心配をお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。
つきましては、万全を期するため対象商品を自主回収いたしたく、大変お手数ではありますが、左記の送付先までお送りくださいますようお願い申し上げます。後日改めてご返金させていただきます。
今後は一層管理の徹底に努める所存でございますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
二〇一〇年七月十五日
○○○○株式会社