お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、○○○○商品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。このたび、○○○○株式会社が○○○○株式会社○○○○工場に製造を委託しております「○○○○」の一部商品におきまして、カビが確認された商品があることが分かりました。なお、当該カビを調査しましたが、人体に影響を及ぼすものではないと判断しております。原因は、当該商品の固形物（ピール）入りという特性と充填機の組み合わせ、倉庫保管条件が複合的に関係し、一部商品の密封性が損なわれ、カビが発生したものと思われます。つきましては、○○○○株式会社において左記対象商品を自主回収させていただきます。誠にお手数ですが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、左記宛先まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、代替の対応をさせていただきます。お客様やお取引先様ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成十九年十一月十四日
○○○○株式会社
○○○○株式会社
