お詫びといか塩辛製品回収のお願い
日頃は弊社製造商品のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。この度、弊社製造の「いか塩辛」に腸炎ビブリオ菌が残存しておりましたことにより、本商品を召し上がった方々に下痢・嘔吐・発熱等の症状を伴う食中毒が発生いたしました。被害を受けられましたお客様には心より深くお詫び申し上げます。食中毒発生の情報を得ました後、被害拡大を食い止める為に当初自主回収に全力を尽くしておりました。その後原因が標記製品にあることが判明したことを受けまして、○○○○保健所から、9月19日午後、「いか塩辛製品」の回収命令が出されました。弊社「いか塩辛」をお買い求め頂きましたお客様やお得意様には大変なご迷惑とご心配をおかけいたします。更にお手数をおかけいたしまして誠に恐縮ですが、お手元にございます「いか塩辛」は全品弊社まで着払いにて郵送頂きますようお願い申し上げます。また商品代金に関しましては、後日返金いたします。お客様、お得意様には重ねて深くお詫び申し上げます。今後、一層の製造管理体制の改善に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成19年9月22日
○○○○株式会社