謹告
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第六条第一項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。
弊社は、取引先販売業者を通じて一般消費者に販売している水洗トイレ用芳香洗浄剤「○○○○」(平成18年9月以降販売)及び「○○○○」(平成十九年三月以降販売)において、当該製品の包装容器に、配合された銀イオンによって便器の表面のカビ及び雑菌を除去し増殖を抑制する効果があるかのように表示をしておりましたが、実際には薬剤に含まれる銀イオンの量が極めて少ないことから効果は認められず、当該製品の表示内容は、一般消費者に対し実際のものよりも著しく優良であると示すものでありました。
当該製品の表示につきまして、お客様をはじめ、取引先様並びに関係者各位に大変ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。指摘を受けた表示につきましては、迅速に是正する処置を行っております。
なお、お手元に当該製品をお持ちのお客様で返却等をご希望される方は、お手数ですが左記フリーダイヤルまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。
弊社は、今後、製品の表示の適正化に努め、皆様方のご期待に沿える製品を提供してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
平成十九年十二月四日
○○○○株式会社
代表取締役社長 ○○○○