○○○○製玩具自主回収のお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。この度、米国○○○○社が製造し、弊社が輸入・販売いたしました、○○○○製玩具「○○○○」シリーズの一部商品の塗料に、米国の基準値を超える鉛が使用されている可能性があることが、同社の自主検査で判明いたしました。これは、米国○○○○社が一部商品の製造を委託したメーカーが、米国○○○○社の安全基準と規格に沿わない塗料を同社に無断で使用した事が原因である事が分かっております。この事態を受けて、日本国内の発売元である弊社では、お客様の安全と安心に万全を期すため、対象商品を自主回収させていただくことと致しました。つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、左記宛先まで料金着払いにて商品をご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品の代金をお送りさせていただきます。対象商品をお買い上げいただいたお客様並びに関係の皆様には、多大のご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、謹んでお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、商品管理体制の更なる徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成十九年九月六日
米国○○○○社 日本法人
○○○○株式会社
日本代表 ○○○○