「○○○○」液晶テレビをご愛用の皆様へお詫びとお願い
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。さて、弊社の液晶テレビのうち、二〇〇二年五月から二〇〇四年二月にかけて製造いたしました三機種の一部におきまして、電源アダプタの挿入口接触不良が発生し、樹脂の溶着によりアダプタが抜けなくなることや電源が入らなくなることがあります。また、樹脂が溶ける際に異臭・発煙する場合があることが判明しました。つきましては、お客様のご不安に早急にお応えするべく、無料で当該製品の点検・修理をさせていただきたく存じます。ご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮ではございますが、型名をご確認いただき、左記の窓口へご連絡をお願い申し上げます。ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
二〇〇七年九月四日
○○○○株式会社