お詫びとお願い
平成十九年六月一日から、平成十九年九月二十四日までの間に、お買い上げ頂きました当社製品のペット用足洗い機「○○○○」に同梱している専用マットに不具合がある事が判明致しました。ご愛用戴いているお客様には、大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんが、無償にて、代替マットをご提供させて戴きたく存じます。つきましては、お手数をおかけ致しますが、当社（左記ご案内窓口）までお申し出下さいますよう謹んでお願い申し上げます。
対象となるお客様
裏面ラバー（ゴム）が黒色の専用マットをお持ちのお客様
なお、今後このようなご迷惑、ご心配をおかけする事の無いよう万全な体制で製品開発、品質管理を行ってゆく所存でおりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
平成十九年九月二十五日
○○○○株式会社
